Όροι Χρήσης

Όροι Χρήσης

1. Αποδοχή των όρων χρήσης

   Το www.alfapet.gr είναι το ηλεκτρονικό κατάστημα έκθεσης και διάθεσης των προϊόντων μέσω Διαδικτύου της Ατομικής Εταιρείας (ΑΕ) με την επωνυμία: «ΜΠΟΥΚΗΣ ΧΡΙΣΤΟΔΟΥΛΟΣ », που εδρεύει στην ΑΙΓΑΙΟΥ ΠΕΛΑΓΟΥΣ 85 ΑΓΙΑ ΠΑΡΑΣΚΕΥΗ, Αττική, με ΑΦΜ 103222674 / Δ.Ο.Υ. ΧΟΛΑΡΓΟΥ, ΓΕΜΗ: 164030701000 με τηλέφωνο επικοινωνίας 2106395191 και E-mail επικοινωνίας sales@alfapet.gr στην ηλεκτρονική διεύθυνση www.alfapet.gr και αριθμό καταχώρισης στο Γ.Ε.ΜΗ 164030701000.

   Η χρήση του ηλεκτρονικού καταστήματος www.alfapet.gr και η πραγματοποίηση αγορών μέσω αυτού διέπονται από τους κάτωθι όρους χρήσης και προϋποθέσεις. Για τη δική σας ασφάλεια διαβάστε τους προσεκτικά και βεβαιωθείτε ότι έχετε συμφωνήσει με αυτούς. Σε περίπτωση που ο χρήστης δεν συμφωνεί με κάποιον από τους όρους χρήσης δεν θα πρέπει να χρησιμοποιήσει το ηλεκτρονικό κατάστημα.

   Η λειτουργία του καταστήματος διέπεται από την χρήση του ισχύοντος Κώδικα Δεοντολογίας.

2. Πρόσβαση στην Ιστοσελίδα

   Η εταιρεία www.alfapet.gr διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί μονομερώς ή να αλλάζει το περιεχόμενο της ιστοσελίδας της ανά πάσα στιγμή χωρίς προηγούμενη ενημέρωση των χρηστών. Οι επισκέπτες/χρήστες φέρουν την ευθύνη να ελέγχουν περιοδικά αν έχουν επέλθει τροποποιήσεις στους παρόντες όρους χρήσης. Η οποιαδήποτε τροποποίηση ή αλλαγή δεν ισχύει και δεν επηρεάζει ήδη τοποθετημένες προς εκτέλεση παραγγελίες. Με την είσοδό σας δηλώνετε ότι είστε ενήλικας και έχετε δικαιοπρακτική ικανότητα, δεσμεύεστε δε ότι δεν θα επιτρέψετε τη χρήση των στοιχείων σας και των κωδικών εισόδου σας από ανήλικους ή από άτομα που στερούνται δικαιοπρακτικής ικανότητας. Αν γίνει τέτοια χρήση των στοιχείων και των κωδικών σας υπεύθυνος είστε εσείς. Για το λόγο αυτό παρακαλούμε να τηρείτε τους βασικούς κανόνες της ασφάλειας των συναλλαγών μέσω διαδικτύου.

3. Περιορισμός Ευθύνης

   Η ηλεκτρονικό κατάστημα www.alfapet.gr δεν μπορεί να εγγυηθεί για τη διαθεσιμότητα των προβαλλόμενων προϊόντων. Ωστόσο, δεσμεύεται για την έγκαιρη ενημέρωση των τελικών καταναλωτών περί της μη διαθεσιμότητας τους.

   Η Εταιρία ευθύνεται μόνο για βαριά αμέλεια και δόλο, σε περίπτωση καθυστέρησης στην παράδοση παραγγελθέντων προϊόντων και για πληροφορίες που η ίδια δίνει ή υπηρεσίες που παρέχει μέσω του δικτυακού τόπου της.

   Επιπλέον δεν φέρει ευθύνη για τυχόν τεχνικά προβλήματα, που μπορεί να παρουσιασθούν στους χρήστες, όταν επιχειρούν την πρόσβαση στον δικτυακό τόπο ή κατά την διάρκεια της επίσκεψής τους σε αυτή και έχουν σχέση με τη λειτουργία ή συμβατότητα της δικής τους υποδομής με τη χρήση του δικτυακού τόπου.

4. Αγορά Προϊόντων

   Προτού προχωρήσετε στην αγορά των προϊόντων θα σας δοθεί η δυνατότητα να ελέγξετε όλα τα στοιχεία που έχετε συμπληρώσει, όπως όνομα, διεύθυνση αποστολής και χρέωσης. Επίσης θα μπορέσετε να δείτε όλα τα προϊόντα που έχετε αγοράσει, την τελική τιμή τους συμπεριλαμβανομένου ΦΠΑ και να κάνετε τις αλλαγές που επιθυμείτε.

   Στη συνέχεια αφού έχετε συμπληρώσει τη σχετική φόρμα παραγγελίας και πληρωμής και πατήσετε αποστολή, η παραγγελία σας γίνεται δεκτή από εμάς με δική μας δέσμευση να σας παραδώσουμε τα προϊόντα που έχετε αγοράσει.

   Μπορείτε να μας ζητήσετε σε περίπτωση που το επιθυμείτε να εκδώσουμε τιμολόγιο για την αγορά σας αντί για απόδειξη λιανικής.

5. Τιμές Προϊόντων

   Η τιμή κάθε προϊόντος θα είναι αυτή που ορίζεται ανά πάσα στιγμή στην ιστοσελίδα μας, εκτός από τις περιπτώσεις προφανούς σφάλματος. Φροντίζουμε πάντα να διασφαλίζουμε τις διαδικασίες ώστε οι τιμές στην ιστοσελίδα μας να είναι πάντα ακριβείς, ωστόσο ενδέχεται να παρουσιαστεί κάποιο σφάλμα.

   Εάν διαπιστώσουμε κάποιος λάθος σε τιμή οποιουδήποτε προϊόντος έχετε παραγγείλει, θα σας ενημερώσουμε το συντομότερο δυνατόν και θα σας παρέχουμε τη δυνατότητα να επιβεβαιώσετε εκ νέου την παραγγελία σας στη διορθωμένη σωστή τιμή ή να την ακυρώσετε εφόσον το επιθυμείτε. Εάν δεν καταστεί εφικτό να επικοινωνήσουμε μαζί σας, η παραγγελία σας θα ακυρωθεί και θα σας επιστρέψουμε το ακριβές ποσό που έχετε πληρώσει.

   Δεν υποχρεούμαστε να σας προμηθεύσουμε κανένα προϊόν σε λανθασμένη χαμηλότερη τιμή (ακόμα κι αν έχουμε στείλει Επιβεβαίωση Αποστολής) στην περίπτωση που το σφάλμα στην τιμή είναι προφανές και αδιαμφισβήτητο και μπορεί ευλόγως να αναγνωριστεί από εσάς ως λανθασμένη τιμή. Οι τιμές στην ιστοσελίδα μας περιλαμβάνουν ΦΠΑ αλλά δεν περιλαμβάνουν έξοδα αποστολής και αντικαταβολής, τα οποία υπολογίζονται χωριστά, ανάλογα με την αξία και τον τρόπο αποστολής/παραλαβής των παραγγελιών σας.

6. Ακύρωση Παραγγελίας

   Μπορείτε να ακυρώσετε την παραγγελία σας (μέσω e-mail ή τηλεφωνικά) οποιαδήποτε στιγμή μέχρι και πριν την αποστολή της.

7. Πολιτική Επιστροφών

   Ως πελάτης μας έχετε το δικαίωμα να επιστρέψετε τα προϊόντα ανεξαρτήτως λόγου επιστροφής.

   Η επιστροφή των προϊόντων θα πρέπει να γίνει εντός 14 ημερών από την παραλαβή τους, στην αρχική τους κατάσταση και χωρίς να έχει ανοιχτεί η συσκευασία, συνοδευόμενα από το σχετικό αποδεικτικό αγοράς. Σε αυτήν την περίπτωση δεν θα επιβαρυνθείτε με οποιαδήποτε δαπάνη, εκτός από τα έξοδα επιστροφής του προϊόντος σε εμάς.

   Αν η επιστροφή των προϊόντων οφείλεται σε δικό μας λάθος, είτε γιατί τα προϊόν είναι ελαττωματικό, είτε γιατί είναι διαφορετικό από αυτό που παραγγείλατε θα σας επιστραφούν τα χρήματα και η εταιρεία μας θα επιβαρυνθεί με το κόστος επιστροφής. Ωστόσο είναι δική σας ευθύνη να ενημερώσετε το alfapet.gr άμεσα.

8. Cookies

   Αυτός ο ιστότοπος χρησιμοποιεί cookies. Αυτό το κάνουμε για να κατανοήσουμε καλύτερα το πώς χρησιμοποιούν οι επισκέπτες τον ιστότοπό μας και να σας προσφέρουμε μια περισσότερο εξατομικευμένη εμπειρία. Ενδέχεται να συγκεντρώνουμε στατιστικά στοιχεία απευθείας και μέσω των συνεργατών μας κατά τη διάρκεια της επίσκεψής σας.

   Eπιλέγοντας πληροφορίες και ρυθμίσεις στο αναδυόμενο παράθυρο Cookies, μπορείτε να ενημερωθείτε για τα cookies και να ρυθμίσετε ποια cookies θέλετε να αποθηκεύονται στον browser σας.

9. Όροι Χρήσης Loyalty

   Ιδιότητα Μέλους

   Στο πρόγραμμα επιβράβευσης της εταιρείας alfapet.gr μπορούν να συμμετέχουν όλοι οι χρήστες αρκεί να έχουν πραγματοποιήσει μία αγορά. Ο κάθε χρήστης έχει τη δυνατότητα να συμμετέχει στο πρόγραμμα με ένα μόνο λογαριασμό ανά άτομο. Γίνεστε μέλος στο πρόγραμμα μόλις πραγματοποιήσετε την πρώτη σας αγορά ως εγγεγραμμένος χρήστης. Από τη στιγμή που ως μέλη γίνετε και πελάτες μας με την πραγματοποίηση αγορών, το alfapet δύναται στα πλαίσια του έννομου συμφέροντος να σας αποστέλλει στο email τα Newsletter του ή/και στο κινητό με SMS/VIBER ενημερώσεις με τα νέα προϊόντα, προσφορές κ.α.

Πολιτική Απορρήτου

Τα προσωπικά στοιχεία που έχετε καταχωρήσει στο www.alfapet.gr θα χρησιμοποιηθούν αυστηρά για λόγους διαχείρισης του προγράμματος και για κανέναν άλλο λόγο.

Αλλαγές, Τερματισμός και/ή Αποχώρηση από το Πρόγραμμα

Η εταιρεία alfapet.gr διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί μονομερώς ή να αλλάζει το περιεχόμενο τους κανόνες του προγράμματος ή ακόμα και να παύσει τη χρήση του χωρίς προηγούμενη ανακοίνωση. Ως χρήστες είναι στη δική σας ευθύνη να ελέγχετε για ενδεχόμενες αλλαγές και να διαβάζετε τους όρους χρήσης διαφορετικές χρονικές περιόδους.

Επιπλέον διατηρεί το δικαίωμα να εξαιρέσει άτομα από το πρόγραμμα λόγω κατάχρησης ή μη τήρησης των όρων χρήσης του. Το ίδιο ισχύει και για μέλη τα οποία είναι ανενεργά για περισσότερο από 18 μήνες.

Περιορισμός Ευθύνης

Το alfapet.gr δεν φέρει ευθύνη για ζημιές οποιουδήποτε είδους προκύψουν από ή σε σχέση με τη συμμετοχή σας στο πρόγραμμα. Ζημιές άμεσες, έμμεσες, απώλεια δεδομένων, εισοδήματος ή κέρδους, απώλεια ιδιοκτησίας και αξιώσεις από τρίτα μέλη Συμφωνώντας με τους όρους χρήσης συμφωνείτε ταυτόχρονα ότι παραιτείστε από το δικαίωμα να αναζητήσετε ευθύνη από το alfapet.gr.

Εφαρμογή της Νομοθεσίας

Οποιαδήποτε διένεξη μεταξύ ενός χρήστη και του alfapet.gr έχει συμφωνηθεί ρητώς ότι διέπετε από την Ελληνική Νομοθεσία και αποτελεί αντικείμενο στη δικαιοδοσία των δικαστηρίων της Αθήνας.

Για οποιαδήποτε διευκρίνιση ή επιπρόσθετη πληροφορία σχετικά με το alfapet.gr ή τα προϊόντα που πουλάει οι χρήστες μπορούν να επικοινωνήσουν με το Τμήμα Εξυπηρέτησης Πελατών της εταιρείας μας στο τηλέφωνο 2106395191 ή μέσω της φόρμας επικοινωνίας. Το τμήμα εξυπηρέτησης πελατών του www.alfapet.gr λειτουργεί εργάσιμες μέρες και ώρες (Δευτέρα έως Παρασκευή, 10:00 – 17:00 και Σάββατο, 10:00 - 115:00, εκτός από τις επίσημες αργίες).

Ποιος είναι ο Υπεύθυνος Επεξεργασίας

Υπεύθυνος επεξεργασίας των δεδομένων σας είναι η εταιρία ΜΠΟΥΚΗΣ ΧΡΙΣΤΟΔΟΥΛΟΣ Η Εταιρία εδρεύει στην ΑΙΓΑΙΟΥ ΠΕΛΑΓΟΥΣ 85 ΑΓΙΑ ΠΑΡΑΣΚΕΥΗ, Αττική, με ΑΦΜ 103222674 / Δ.Ο.Υ. ΧΟΛΑΡΓΟΥ, με τηλέφωνο επικοινωνίας 2106395191 και E-mail επικοινωνίας sales@alfapet.gr.

Πεδίο Εφαρμογής της Πολιτικής Απορρήτου της alfapet.gr

Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου συντάχθηκε για να σας ενημερώσει για όλες τις επεξεργασίες που τελεί η alfapet.gr στα δεδομένα σας, είτε αυτά συλλέγονται από εσάς επιτόπου με την επίσκεψή σας στο κατάστημά μας, είτε ηλεκτρονικά, μέσω της επίσημης ιστοσελίδας μας ή και μέσω των profile μας στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης (Facebook, Instagram, LinkedIn κ.λπ.). Η alfapet.gr δεν θα ευθύνεται και η παρούσα Πολιτική Απορρήτου δεν θα εφαρμόζεται για επεξεργασίες τρίτων που δεν αποτελούν την Εταιρία alfapet.gr ή από Ιστοσελίδες τρίτων, εφόσον επιλέξετε να περιηγηθείτε σε αυτές μέσω υπερσυνδέσμων που εμφανίζονται στην Ιστοσελίδα της alfapet.gr.

Ιστοσελίδα, Μέσα Κοινωνικής Δικτύωσης & Χρήση Cookies

Η alfapet.gr χρησιμοποιεί την Ιστοσελίδα της αλλά και το προφίλ της στα Μέσα Κοινωνικής Δικτύωσης για την επικοινωνία μαζί σας, κατόπιν αιτήματός σας, αλλά και για την προώθηση των προϊόντων της. Για παραπάνω πληροφορίες σχετικά με την Ιστοσελίδα παρακαλούμε μεταβείτε στους 'Ορους Χρήσης και για τα Cookies στην Πολιτική Cookies. Αναφορικά με τα Μέσα Κοινωνικής Δικτύωσης, η Εταιρία είναι από κοινού Υπεύθυνος με τις Εταιρίες που παρέχουν τις υπηρεσίες δικτύωσης και δεσμεύεται από τις πρότυπες συμφωνίες που παρέχουν τα εν λόγω μέσα με αυτήν, για τη χρήση τους. Οι ως άνω Εταιρίες συμμορφώνονται με το επίπεδο προστασίας της Ευρωπαϊκής Νομοθεσίας για την προστασία των δεδομένων καθώς έχουν εγγραφεί στο μητρώο της Privacy Shield. Συνεπώς, σχετικά με τα δεδομένα που συλλέγονται από τα Μέσα Κοινωνικής Δικτύωσης και επεξεργάζονται από την Εταιρία alfapet.gr παρακαλούμε παραμείνετε στην παρούσα Πολιτική Απορρήτου. Για πληροφορίες όμως, σχετικά με την επεξεργασία που τελούν η Facebook, Instagram και LinkedIn στα δεδομένα σας, μέσω των προφίλ μας, πρέπει να μεταβείτε στις αντίστοιχες Πολιτικές Απορρήτου τους.

Επεξεργασία Δεδομένων από το Φυσικό Καταστήματα της alfapet.gr

Η alfapet.gr στοχεύει στην παροχή άριστων υπηρεσιών για την προώθηση των προϊόντων της και τη διατήρηση της φήμης της. Επομένως, εφόσον το επιθυμείτε, η alfapet.gr δίνει τη δυνατότητα να συμπληρώσετε αίτηση για την εγγραφή σας στο newsletter της εταιρίας και την προώθηση των προϊόντων της σε εσάς μέσω email και sms. Συλλέγονται το Ονοματεπώνυμο σας, η περιοχή σας, το email, το κινητό σας και ο ταχυδρομικός σας κώδικας. Νόμιμη βάση επεξεργασίας για τη συλλογή και τήρηση των δεδομένων σας είναι η συγκατάθεσή σας. Τα δεδομένα σας φυλάσσονται σε φυσικό και ηλεκτρονικό αρχείο ενώ δε μεταβιβάζονται σε τρίτους παρά μόνο αν η Εταιρία υποχρεώνεται να τα μεταβιβάσει από το Νόμο. Η συγκατάθεσή σας είναι ελεύθερα ανακλητή αφού όποτε το θελήσετε μπορείτε να ζητήσετε τη διαγραφή σας από το αρχείο μας με αποστολή email στο info@alfapet.gr. Η Εταιρία ακόμη, για την προστασία της περιουσίας, του προσωπικού αλλά και των πελατών της χρησιμοποιεί κλειστό κύκλωμα παρακολούθησης CCTV. Το σύστημα είναι εγκατεστημένο σε όλα τα καταστήματα και τα κεντρικά γραφεία της Εταιρίας, λαμβάνει μόνο εικόνα και χρησιμοποιείται μόνο εξαιρετικά, σε περίπτωση εγκληματικής ή βανδαλιστικής ενέργειας εναντίον της. Σε τέτοια περίπτωση η Εταιρία επιφυλάσσεται στην άσκηση όλων των δικαιωμάτων που απορρέουν από το Νόμο για τη διαφύλαξη της περιουσίας της, μεταξύ άλλων την κοινοποίηση του υλικού από τις κάμερες στις αστυνομικές και ανακριτικές αρχές.

Επεξεργασία Δεδομένων από την Ιστοσελίδα της alfapet.gr

Η Ιστοσελίδα της Εταιρίας με στόχο την περαιτέρω προώθηση των προϊόντων της, σας παρέχει τη δυνατότητα εφόσον το επιθυμείτε να εγγραφείτε στο newsletter της με εισαγωγή του email σας στο footer ή στο κεντρικό ή τα επιμέρους pop – up windows της ιστοσελίδας. Η νόμιμη βάση επεξεργασίας είναι η συγκατάθεσή σας η οποία είναι ελεύθερα ανακλητή με οδηγίες που σας αποστέλλονται από εμάς με κάθε επικοινωνία. Μπορείτε επίσης, εφόσον το επιθυμείτε, να κάνετε εγγραφή στην ιστοσελίδα για να εκμεταλλευτείτε τις δυνατότητες που σας παρέχει η Εταιρία και να διευκολύνονται οι παραγγελίας σας. Για την εγγραφή σας μεταφέρεστε σε πλατφόρμα όπου εισάγετε τα απαραίτητα στοιχεία για την εγγραφή σας (email, Ονοματεπώνυμο, Πλήρη Διεύθυνση, Σταθερό και Κινητό Τηλέφωνο προαιρετικά,) και την εκτέλεση των παραγγελιών σας τα οποία παραμένουν στην πλατφόρμα μόνο εφόσον έχετε επιλέξει να εγγραφείτε σε αυτήν. Σε περίπτωση που επιθυμείτε απλώς να προβείτε σε παραγγελία, εισάγετε όλα τα ως άνω στοιχεία και εφόσον το επιθυμείτε, συμπληρώνετε τα στοιχεία της πιστωτικής ή χρεωστικής σας κάρτας για την πληρωμή των προϊόντων. Η νόμιμη βάση για αυτή την επεξεργασία είναι η συμβατική σχέση που δημιουργείτε για την εκτέλεση της αγοράς των προϊόντων. Το ονοματεπώνυμο και η διεύθυνσή σας μεταβιβάζονται περαιτέρω στη μεταφορική Εταιρία Speedex, με την οποία συνεργάζεται η alfapet.gr για την παράδοση της παραγγελίας σας. Τέλος, μέσω της Ιστοσελίδας μας μπορείτε να μας αποστείλετε το βιογραφικό σας προς εξέταση για πρόσληψη. Σε τέτοια περίπτωση το βιογραφικό σας θα αξιολογηθεί από τον αντίστοιχο διευθυντή του τμήματος της θέσης που επιθυμείτε να καλύψετε και εφόσον κριθεί κατάλληλο, θα κληθείτε σε συνέντευξη.

Επεξεργασία Δεδομένων από τα Μέσα Κοινωνικής Δικτύωσης

Η Εταιρία χρησιμοποιεί τα Μέσα Κοινωνικής Δικτύωσης για την προώθηση του brand name και των προϊόντων της αλλά και για την ενημέρωσή σας. Λειτουργεί ως από κοινού Υπεύθυνος με τον αντίστοιχο πάροχο του προφίλ και χρησιμοποιεί τις εμπορικές και διαφημιστικές του υπηρεσίες. Από εσάς απευθείας συλλέγει δεδομένα μόνο εφόσον λάβετε την πρωτοβουλία να επικοινωνήσετε μαζί μας μέσω των προφίλ μας. Διαφορετικά, η alfapet.gr προβαίνει σε έμμεση επικοινωνία με την ανάρτηση πληροφοριών για προσφορές, διαγωνισμούς, νέα της Εταιρίας κ.λπ. τα οποία βλέπουν οι Χρήστες που την ακολουθούν και τρίτοι χρήστες της εφαρμογής μέσω των χρησιμοποιούμενων από την εφαρμογή λογισμικών.

Προστασία Προσωπικών Δεδομένων

Η alfapet.gr λαμβάνει όλα τα κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την πλήρη προστασία και ασφάλεια των δεδομένων σας. Η Εταιρία περαιτέρω δεσμεύεται να διατηρεί τα δεδομένα σας εμπιστευτικά και να μην τα κοινοποιεί, διαδίδει ή με οποιοδήποτε τρόπο γνωστοποιεί σε τρίτους χωρίς την ενημέρωση και συγκατάθεσή σας εκτός αν δεσμεύεται από το εθνικό ή το ευρωπαϊκό δίκαιο. Τέλος, η Εταιρία υπογράφει συμβάσεις επεξεργασίας δεδομένων με τους Συνεργάτες της, φροντίζοντας να εξασφαλίζουν το ίδιο επίπεδο προστασίας δεδομένων με αυτήν.

Τα δικαιώματα σας

Οι φυσικοί ή ηλεκτρονικοί πελάτες της alfapet.gr αλλά και οι χρήστες της Ιστοσελίδας της, μπορούν να ασκήσουν τα παρακάτω δικαιώματα σύμφωνα με τη διαδικασία που περιγράφεται:

Δικαίωμα πρόσβασης: Το δικαίωμα να λαμβάνετε επιβεβαίωση για το αν τα δεδομένα σας δέχονται επεξεργασίας και το δικαίωμα πρόσβασης στα αυτά και ενδεικτικά σε πληροφορίες που αφορούν: (α) τους σκοπούς της επεξεργασίας, (β) τις σχετικές κατηγορίες δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα, (γ) τους αποδέκτες ή τις κατηγορίες αποδεκτών στους οποίους κοινολογήθηκαν ή πρόκειται να κοινολογηθούν τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα, ιδίως τους αποδέκτες σε τρίτες χώρες ή διεθνείς οργανισμούς κ.α.

Δικαίωμα διόρθωσης: Το δικαίωμα να απαιτήσει από την alfapet.gr χωρίς αδικαιολόγητη καθυστέρηση τη διόρθωση ανακριβών δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα που το αφορούν.

Δικαίωμα Διαγραφής: Το δικαίωμα να ζητήσει από την Εταιρία τη διαγραφή δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα του.

Δικαίωμα Περιορισμού της Επεξεργασίας: Το δικαίωμα να ζητήσει, υπό προϋποθέσεις από την alfapet.gr τον περιορισμό της επεξεργασίας των δικαιωμάτων του.

Δικαίωμα στη Φορητότητα των Δεδομένων: Το δικαίωμα να αιτηθεί και να λάβει αντίγραφο των δεδομένων του σε κοινώς αναγνωρισμένο μορφότυπο αλλά και την αποστολή των δεδομένων του, απευθείας από την alfapet.gr σε νέο Υπεύθυνο Επεξεργασίας της επιλογής του Υποκειμένου.

Δικαίωμα Εναντίωσης: Το δικαίωμα να εναντιωθεί υπό προϋποθέσεις σε επεξεργασία που τελεί η Εταιρία.

Δικαίωμα Ανακοίνωσης Παραβίασης: Η Εταιρία δεσμεύεται να ενημερώσει τους Πελάτες και τους Χρήστες της ιστοσελίδας της για οποιαδήποτε παραβίαση στα δεδομένα τους αμελλητί. Ο τρόπος γνωστοποίησης (μέσω ατομικού email ή με ανάρτηση στην ιστοσελίδα του) θα εξαρτάται από το είδος της παραβίασης και από τον αριθμό των Υποκειμένων που αυτή επηρεάζει, καθώς και τη δυνατότητα ταυτοποίησης αυτών.

Τρόποι πληρωμής

Στο alfapet.gr έχετε τη δυνατότητα να πληρώσετε με 3 διαφορετικούς τρόπους. Με τη χρήση πιστωτικής/χρεωστικής κάρτας, με τραπεζική κατάθεση, ή με αντικαταβολή. Θα θέλαμε να ξέρετε ότι οι συναλλαγές σας στο ηλεκτρονικό μας κατάστημα προστατεύονται από συστήματα online ασφαλείας (SSL-256 bit).

Πληρωμή στο κατάστημα alfapet

Εφόσον επιλέξετε να παραλάβετε από το κατάστημά μας, σας δίνεται επιπλέον η δυνατότητα να εξοφλήσετε την παραγγελία σας κατά την παραλαβή της είτε με μετρητά είτε με τη χρήση της χρεωστικής ή πιστωτικής σας κάρτας. Θα είναι χαρά μας να σας εξυπηρετήσουμε από κοντά!

Πιστωτική/Χρεωστική Κάρτα

Μπορείτε να εξοφλήσετε την παραγγελία σας επιλέγοντας ως τρόπο πληρωμής τη χρήση πιστωτικής ή χρεωστικής κάρτας. Δεχόμαστε πιστωτικές και χρεωστικές κάρτες Visa, Mastercard, Maestro και Visa Electron. Για την ασφάλεια των συναλλαγών σας η αγορά των προϊόντων πραγματοποιείται μέσω του ασφαλούς συστήματος ηλεκτρονικών συναλλαγών της Τράπεζας Πειραιώς.

Τραπεζική Κατάθεση - IRIS

Υπάρχει η δυνατότητα πληρωμής και με Τραπεζική κατάθεση μέσω ΙRIS. Η υπηρεσία IRIS προσφέρεται από την Alpha Bank, την Εθνική Τράπεζα, τη Eurobank, την Τράπεζα Πειραιώς και το Viva Wallet. Το μόνο που χρειάζεστε για να πληρώσετε με ΙRIS είναι να έχετε ήδη ενεργοποιημένη την υπηρεσία σε έναν λογαριασμό σας και να ακολουθήσετε τα βήματα στην πληρωμή της παραγγελίας σας.

Σε περίπτωση που προτιμάτε ως τρόπο πληρωμής την τραπεζική κατάθεση συνεργαζόμαστε με τις Τράπεζες Πειραιώς. Το μόνο που χρειαζόμαστε από εσάς είναι να αναγράψετε στην αιτιολογία το όνομά σας και να μας αποστείλετε το αποδεικτικό σας στο email sales@alfapet.gr

Η επιπλέον χρέωση λόγω μεταφοράς χρημάτων μέσω ebanking απο άλλη τράπεζα στην δική μας ανήκει στον εντολέα - πελάτη.

Τράπεζα Winbank
ΙΒΑΝ: GR66 0172 1310 0051 3110 6120 116
Ονομ/νυμο δικαιούχου: ΜΠΟΥΚΗΣ ΧΡΙΣΤΟΔΟΥΛΟΣ

Τράπεζα Εθνική
ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟΣ : 09700727531
IΒΑΝ : GR530 1100 9700 0000 9700 727 531
Ονομ/νυμο δικαιούχου: ΜΠΟΥΚΗΣ ΧΡΙΣΤΟΔΟΥΛΟΣ

PayPal

Εάν το επιθυμείτε, σας δίνεται η επιλογή να εξοφλήσετε την παραγγελία σας μέσω του ασφαλούς συστήματος συναλλαγών που προσφέρει το PayPal, εύκολα και γρήγορα.

Αντικαταβολή

Για όσους προτιμούν τον παραδοσιακό τρόπο της αντικαταβολής, υπάρχει πάντα η δυνατότητα πληρωμής στον courier κατά την παραλαβή της παραγγελία σας. Το κόστος αντικαταβολής είναι 2.00€, ενώ για αποστολές στην Κύπρο δεν υπάρχει η δυνατότητα αντικαταβολής.

Η υπηρεσία της αντικαταβολής ισχύει για παραγγελίες που δεν υπερβαίνουν σε αξία τα 200€ (συμπ. ΦΠΑ).

Τρόποι Αποστολής

Για την εξυπηρέτησή σας, η αποστολή της παραγγελίας στο χώρο σας, πραγματοποιείται από τις συνεργαζόμενες εταιρείες ταχυμεταφορών Speedex & BOXNOW.

Παραγγελίες με αποστολή μέσω BOXNOW το κόστος ανέρχεται στα 2€

Το μέγιστο βάρος για παραγγελίες με Box Now των ταχυδρομικών αντικειμένων ορίζεται στα 20 κιλά & μέγιστες διαστάσεις 62 x 45 x 36 εκ ανά επίδοση- παράδοση.

Δωρεάν μεταφορικά από 25€ & έως 20kg

Παραγγελίες με αποστολή μέσω Speedex που καταχωρούνται τις εργάσιμες ημέρες, παραδίδονται κατά κανόνα σε 1-2 ημέρες στο λεκανοπέδιο της Αττικής. Για τις υπόλοιπες περιοχές εντός Ελλάδος, η παράδοση διαφοροποιείται αναλόγως την περιοχή παράδοσης.

Δωρεάν μεταφορικά από 35€ & έως 30kg